Activités
Les activités sont les processus métier de votre organisation que vous souhaitez protéger.
Créer une activité
- Dans votre étude BIA, allez à l'onglet Activités
- Cliquez sur + Nouvelle activité
- Remplissez les informations :
| Champ | Description | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom | Nom du processus métier | Oui |
| Description | Description détaillée | Non |
| Département | Service responsable | Non |
| Propriétaire | Responsable de l'activité | Recommandé |
| Catégorie | Cœur de métier, Support, Management | Non |
| Criticité | Faible, Moyen, Élevé, Critique | Recommandé |
| Périodes de pointe | Moments où l'activité est critique | Non |
| Horaires normaux | Heures d'opération | Non |
| Effectif requis | Nombre de personnes nécessaires | Non |
Catégories d'activités
| Catégorie | Description | Exemples |
|---|---|---|
| Cœur de métier | Activités essentielles à la mission | Vente, Production, Livraison |
| Support | Activités soutenant le cœur de métier | IT, RH, Comptabilité |
| Management | Activités de pilotage | Direction, Contrôle de gestion |
Évaluer la criticité
La criticité d'une activité dépend de :
- Son impact sur le chiffre d'affaires
- Les obligations réglementaires associées
- L'impact sur l'image de l'organisation
- Les conséquences pour les personnes
Organiser les activités
Ordre de priorité
Réorganisez les activités par glisser-déposer pour définir l'ordre de priorité de reprise.
Filtres
Filtrez les activités par :
- Catégorie
- Criticité
- Département
- Propriétaire
Bonnes pratiques
Conseils
- Granularité adaptée : Ni trop détaillé, ni trop global
- Propriétaire identifié : Chaque activité doit avoir un responsable
- Validation métier : Faites valider la liste par les responsables